Вопросы и ответы

Когда начинается регистрация на рейс?

Регистрация на рейсы flydubai открывается за 3 часа до вылета.

В каком случае мне нужно разрешение "Допуск на рейс" для перелета с flydubai?

Наличие разрешения “Допуск на рейс” от flydubai является обязательным для граждан Индии и Пакистана, путешествующих из городов, указанных ниже.

Гражданам Индии: летящим из Кожикоде, Коччи, Дели и Хайдарабада. Это разрешение требуется только для держателей электронной или бумажной визы, учитывая следующие условия:

• Туристическая/визит-виза — разрешение «Допуск на рейс» необходимо для паспортов типа ТПЭ (Требуется проверка эмиграции).

• Рабочая виза — разрешение «Допуск на рейс» необходимо для паспортов типа ТПЭ (Требуется проверка эмиграции) и НТПЭ (Не требуется проверка эмиграции).

• Виза, вклеенная в паспорт — разрешение «Допуск на рейс» не требуется.

Гражданам Пакистана: летящим из Фейсалабада, Карачи, Мултана, Кветты или Сиялкота. Это разрешение требуется только для держателей электронной или бумажной визы и не требуется для держателей визы, вклеенной в паспорт.

Получение разрешения “Допуск на рейс”

После оплаты бронирования вы можете обратиться в один из офисов продаж flydubai в ОАЭ в Пакистане или в Индии для получения разрешения (в зависимости от того, где оформляется ваша виза). Может взиматься номинальная оплата. Часы работы офисов продаж flydubai могут варьироваться.

Просим обратить внимание: Ваш перелет туда и обратно должен быть забронирован с flydubai. Вам необходимо будет предъявить оригинал визы, копию паспорта и оплаченное подтверждение бронирования. Вы несете ответственность за получение разрешения до вашего вылета. Пассажиры, прибывшие в аэропорт без разрешения «Допуск на рейс» не будут допущены на регистрацию и посадку, и flydubai не будет нести ответственность за какие-либо убытки, включая выплату компенсации какого-либо размера.

Я беременна. Есть ли какие-то ограничения для полета?

Вы можете свободно летать с flydubai вплоть до конца 28-й недели беременности. После этого срока вы сможете отправиться в полет только, если предоставите медицинское заключение или письмо с подписью или официально заверенной печатью врача или акушера, удовлетворяющего нашим стандартам квалификации, написанное на английском или арабском языках с указанием:

  • подтверждения вашей готовности к полету во временных рамках забронированного рейса, а также вашего общего состояния;
  • точного срока беременности в неделях;
  • предполагаемой даты родов;
  • подтверждения нормального протекания беременности.

Вы не сможете воспользоваться услугами нашей авиакомпании после конца 36-й недели беременности. Если вы бронируете обратный рейс с нашей авиакомпанией, дата обратного вылета должна быть не позднее этого срока.

Если у вас многоплодная беременность, то есть вы ожидаете двойню или тройню, то вы сможете свободно летать с flydubai вплоть до конца 28-й недели беременности. После этого срока вы сможете отправиться в полет только, если предоставите медицинское заключение (см. выше). Вы не сможете воспользоваться услугами нашей авиакомпании после конца 32-й недели беременности. Если вы бронируете обратный рейс с нашей авиакомпанией, дата обратного вылета должна быть не позднее этого срока.

Могут ли дети без сопровождения путешествовать на борту рейсов flydubai?

Нет. Мы не можем брать на борт детей в возрасте до 12 лет (на дату осуществления соответствующего рейса), без сопровождения по меньшей мере одного из родителей или опекуна, которому не менее 16 лет.

Могу ли я взять в салон детскую коляску?

Да. Складные детские коляски соответствующие по габаритам и весу правилам провоза ручной клади могут быть приняты для перевозки в салоне самолета.

Детская коляска должна быть сложена и убрана внутрь багажной полки. Коляска не должна препятствовать передвижению бортпроводников и других пассажиров, а также блокировать доступ к спасательному оборудованию и запасному выходу.

Могу ли я взять на борт птицу или животное?

Обычно мы не принимаем животных для перевозки как в качестве ручной клади, так и в качестве регистрируемого багажа. Мы можем допустить провоз соколов на борту при условии наличия специального предварительного разрешения.

У Вас остались вопросы?

Оставьте Ваши контакты и мы поможем с выбором