Вопросы и ответы

Когда начинается регистрация на рейс?

Регистрация на рейсы flydubai открывается за 3 часа до вылета.

В каком случае мне нужно разрешение "Допуск на рейс" для перелета с flydubai?

Наличие разрешения «Допуск на рейс» от flydubai обязательно:
• гражданам Индии, летящим из Коччи, Тируванантапурама, Дели и Хайдарабада.
• гражданам Пакистана, летящим из Карачи, Кветты, Мултана, Сиалкота и Фейсалабада.

Это разрешение требуется только для держателей электронной или бумажной визы и не требуется для держателей визы, вклеенной в паспорт.
После оплаты вашего бронирования вы можете обратиться в один из ваших местных офисов flydubai или в один из офисов продаж flydubai в ОАЭ, Индии или Пакистане (в зависимости от того, где оформляется ваша виза) для получения разрешения. Ваш перелет туда и обратно должен быть забронирован с flydubai. Вам будет необходимо предъявить оригинал визы, копию паспорта и оплаченное подтверждение бронирования. Взимается номинальная оплата.

Я беременна. Есть ли какие-то ограничения для полета?

Вы можете свободно летать с flydubai вплоть до конца 28-й недели беременности. После этого срока вы сможете отправиться в полет только, если предоставите медицинское заключение или письмо с подписью или официально заверенной печатью врача или акушера, удовлетворяющего нашим стандартам квалификации, написанное на английском или арабском языках с указанием:

• подтверждения вашей готовности к полету во временных рамках забронированного рейса, а также вашего общего состояния;
• точного срока беременности в неделях;
• предполагаемой даты родов;
• подтверждения нормального протекания беременности.

Вы не сможете воспользоваться услугами нашей авиакомпании после конца 36-й недели беременности. Если вы бронируете обратный рейс с нашей авиакомпанией, дата обратного вылета должна быть не позднее этого срока.

Если у вас многоплодная беременность, то есть вы ожидаете двойню или тройню, то вы сможете свободно летать с flydubai вплоть до конца 28-й недели беременности. После этого срока вы сможете отправиться в полет только, если предоставите медицинское заключение (см. выше). Вы не сможете воспользоваться услугами нашей авиакомпании после конца 32-й недели беременности. Если вы бронируете обратный рейс с нашей авиакомпанией, дата обратного вылета должна быть не позднее этого срока.

Могут ли дети без сопровождения путешествовать на борту рейсов flydubai?

Нет. Мы не можем брать на борт детей в возрасте до 12 лет (на дату осуществления соответствующего рейса), без сопровождения по меньшей мере одного из родителей или опекуна, которому не менее 16 лет.

Могу ли я взять в салон детскую коляску?

Нет, коляски необходимо сдать в багаж. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Могу ли я взять на борт птицу или животное?

Нет. Мы не допускаем в салон птиц и животных, потому что это требует дополнительного времени на уборку салона самолета. Дополнительное время на земле неизбежно приводит к росту цен на билеты.

У Вас остались вопросы?

Оставьте Ваши контакты и мы поможем с выбором